北京某自动化股份有限公司，主要是从事变电站综合自动化系统、配电自动化系统产品的研发和生产，同时也是全国知名的电力控制系统集成商。其产品和方案在国内外都有的很高的市场占有率。变电站自动化系统采用的是分布式，远动主站采用QNX嵌入式实时多任务操作系统，对多串口卡的要求比较苛刻。即要求串口卡的性能稳定，串口通讯延迟时间短，安装、配置简便，还要求能适应不同时期和厂家的软硬件平台。最主要的是能提供长期的技术和产品保障。另外，由于不少客户来自于发达国家和地区，对工控机及其部件的安全和环保认证标准要求也必较复杂。总结起来，客户对该串口卡的具体要求如下： 

产品系列要同时支持ISA和PCI总线 
能提供4/8个RS-232 或RS-422串口 
可选择DB-9, DB-25或RJ-45连接端口 
最高通讯速率可达460.8 Kbps 
支持多种实时和主流操作系统，尤其是QNX操作系统 
具有非常好的硬件兼容性和运行效率 
符合RoHS标准，经过了FCC，UL等认证 
经过了长期的市场考验并保证能会长期供货 

客户在网上查询到Digi是全球知名的多串口卡厂家，是国外主流计算机系统制造商主要的OEM供货商，所以主动联络了DIGI公司在北京的办事处。 
Digi工程师根据客户需求，考虑到客户的应用主要是工控机环境，具有足够的CPU资源供串口通讯使用，并且兼容性要求很高，所以推荐了Digi公司最“原始” 的Digi ClassicBoard 系列多串口卡，并协助客户进行了产品的现场测试(参考下图)。 

由于ClassicBoard是采用了16C654 UART,并且每个端口都带有64Kbytes缓存，实现了数据吞吐的优化，并且浪涌保护和抗干扰特性突出，非常符合工业环境应用。该卡还是系列化产品??可以选择4个或8个EIA232或422端口；支持32位PCI和16位ISA总线；接口方面有DB9、DB25和RJ45三种选择。最主要的是，作为Digi公司出品的兼容性最好的非智能卡产品，该卡可以适应目前可以见到的“非常原始”的PC总线和操作系统，比如这次客户提出的QNX操作系统加ISA总线的要求。并且Digi公司将保证该产品的长期供应和技术支持。 
最终客户对测试结果很满意。表示这款产品保证了他们的产品线的完整，减少了产品再研发的资金和时间，不但为现有项目的执行提供了保障，也为今后双方的合作打下了良好的基础。